POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad le proporcionará información sobre las actividades de procesamiento de datos de Baxter Healthcare Corporation, ubicada en One Baxter Parkway, Deerfield, Illinois 60015, junto con sus filiales y subsidiarias (en conjunto, “Baxter”, “nosotros”, “nos”) (“Baxter”). Este Aviso de Privacidad se aplica a los usuarios del sitio web de Homechoice Claria y la aplicación web MyClaria (en conjunto, “MyClaria”).

MyClaria proporciona capacitación y educación sobre el dispositivo Homechoice Claria. Este Aviso de Privacidad le proporciona información sobre cómo Baxter procesará sus datos personales recopilados en MyClaria, y cómo puede ejercer sus derechos con respecto a dichos datos personales.

En algunos casos, la información que podemos usar o divulgar también puede constituir información médica protegida (Protected Health Information, “PHI”) de conformidad con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (Health Insurance Portability and Accountability Act, “HIPAA”). En estas circunstancias, trataremos su PHI de acuerdo con nuestra Notificación de prácticas de privacidad, que se aplica a la prestación de atención médica u otros servicios relacionados con la HIPAA a pacientes de Baxter.

Qué datos recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales sobre usted:

• Datos personales que usted elija divulgarnos cuando utilice la función de chat en vivo en MyClaria, como su nombre y número de serie del dispositivo de diálisis peritoneal automatizada (“DPA”);
• Información sobre su interacción y uso de MyClaria, como su dirección IP, y el historial de navegación en el sitio web y la aplicación;
• MyClaria puede incorporar tecnologías de rastreo para proporcionarle ciertas funcionalidades. Estas tecnologías de rastreo, incluida la información que puede derivarse de Google Analytics a través del uso de cookies, pueden recopilar o generar datos personales sobre usted, como la hora en que se conectó, las páginas a las que accedió, el tiempo dedicado a cada página de MyClaria, la dirección IP y el tipo de sistema operativo que utilizó para acceder a MyClaria, pero solo si decide permitirlas en sus parámetros de cookies o en los parámetros de su navegador individual. Usted puede ajustar estas preferencias en cualquier momento.

Por qué recopilamos sus datos personales y cómo los usamos

Baxter recopilará sus datos personales y los usará para los siguientes fines:

• Brindarle capacitación y educación sobre su dispositivo Homechoice Claria;
• Responder a sus solicitudes, consultas y preguntas;
• Comprender y analizar el uso que hace de MyClaria;
• Proporcionar una experiencia sencilla en MyClaria;
• Brindarle soporte para la resolución de problemas.

Quién puede recibir sus datos personales

Los empleados de Baxter de todo el mundo que dan soporte a MyClaria pueden acceder a sus datos personales. Por ejemplo, los empleados de Baxter pertenecientes a los equipos del Servicio Técnico Renal (RTS) y de Tecnología de la Información pueden acceder a sus datos personales en relación con la prestación de servicios de capacitación, formación y resolución de problemas.

Compartir sus datos personales con nuestros proveedores de servicios

Baxter utiliza proveedores de servicios y otros socios comerciales para ayudarnos a procesar sus datos personales. Por ejemplo, sus datos personales pueden ser compartidos con nuestro proveedor de chat en vivo cuando usted decide utilizar esta función de MyClaria. También contratamos a proveedores de servicios para que nos ayuden a alojar contenidos en MyClaria. Baxter tiene contratos de privacidad con sus proveedores de servicios para asegurarse de que proporcionen un nivel adecuado de protección de sus datos personales. Estas entidades están autorizadas a utilizar sus datos personales solo en la medida necesaria para prestarnos estos servicios.

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Sus datos personales solo se conservarán durante el tiempo que consideremos razonablemente necesario para lograr los fines expuestos anteriormente, o durante el tiempo que estemos obligados legalmente a conservarlos. Las transcripciones generadas a partir de las sesiones de chat en vivo se guardarán durante catorce (14) días. Algunos otros datos, como el nombre que usted proporciona durante un chat en vivo, la fecha y la hora en que se produjo el chat, y con quién se conectó el chat en vivo, se registran en una base de datos de informes durante 400 días.

No rastrear

Ciertas leyes exigen que Baxter indique si respetamos la configuración de "No rastrear" de su navegador en relación con la publicidad destinada. A la fecha de entrada en vigencia de este Aviso de Privacidad, aún no se ha establecido un estándar dentro de la industria sobre cómo responder a estas señales y, por lo tanto, Baxter no responde actualmente a dichas señales. En lugar de eso, cumplimos con los estándares establecidos en este Aviso de Privacidad. Si tiene alguna pregunta, contáctenos a través de la información que se muestra a continuación.

Sus derechos

Según la relación que tenga con nosotros, es posible que se apliquen ciertos derechos en cuanto a sus datos personales. Contáctenos a través de la información que se muestra a continuación para ejercer sus derechos. Consulte también nuestra Notificación de prácticas de privacidad para obtener más información sobre sus derechos con respecto a su información de salud personal (PHI).

Contáctenos

Para ejercer cualquiera de sus derechos u obtener información adicional acerca de ellos, de este Aviso o de la forma en que procesamos sus datos personales, puede comunicarse con el encargado de Protección de Datos de Baxter por correo electrónico a: privacy@baxter.com; por teléfono a la: línea directa de Ética y Cumplimiento al 1-844-294-5418; o por correo a: Baxter International Inc., ATTN: Data Protection Officer, Global Privacy Office 1 Baxter Parkway Deerfield, IL Estados Unidos 60015.